Objednávky a doručenie

Objednávky

Všetko, čo súvisí s objednávkou, môžete vždy nájsť na svojom účte. Ak už bola objednávka odoslaná, môžete zásielku sledovať pomocou čísla zásielky.

Toto sledovacie číslo nájdete aj vo svojom e-mailovom potvrdení.

Ak ste nedostali potvrdzujúci e-mail, mohol skončiť vo vašej spamovej schránke. Ak to tak nie je, zavolajte nám, aby to odtiaľ mohol prevziať náš zástupca zákazníckeho servisu.

Doprava

Naše objednávky sú zvyčajne odoslané a doručené do 2-6 pracovných dní po potvrdení objednávky so štandardným doručením. Dodacie lehoty sa môžu líšiť v závislosti od prepravcu a času vyzdvihnutia. Počas sviatkov, ako sú Vianoce, môže dôjsť k oneskoreniu dodávok. Prosím, urobte svoj nákup vopred.

Poštovné začína na 4 EUR a závisí od hmotnosti tovaru a krajiny nákupu, ale pri objednávke nad 100 EUR je zadarmo.

V prípade meškania budete o tom informovaní. Na webovej stránke sa môžu objaviť aj všeobecné oneskorenia.